壹、服務使用條款

親愛的會員,歡迎您使用跨購物網站(以下稱本站),為盡可能保護您的權益及確認契約關係,所有申請本站之會員,都應詳閱下列服務條款:

1.本站係以代理會員向國外商家提供商品代購、代運(代收、代付)之網路服務平台(網址為 ),故本站與會員間係屬民法上之代理行為。
2.請會員詳細閱讀本約定書內容,並隨時注意網站上修改或變更,當會員使用本站時,即表示會員已閱讀、了解並同意此服務條款。本站保有隨時修改此服務條款之權利,如會員不同意者,請立即停止使用本站之服務。當會員於服務條款修改後繼續使用本服務,即表示會員已閱讀、了解並同意新修訂的服務條款。
3.未滿20歲之會員,除需符合上述相關規定外,並應經由該會員家長(法定代理人或監護人)之閱讀、瞭解並同意者,始得為之。

1.會員註冊本站或更新之會員個人資料,應確保其為正確、完整及最新。若會員提供任何錯誤、不實或不完整之資料,本站有權暫停或終止會員的帳號,並拒絕會員使用本服務之全部或部份。
2.會員同意本站得就其所提供會員基本資料,包括會員姓名、身分證字號、聯絡資訊、付款資訊等資料加以蒐集、電腦處理、利用、或為國際傳輸,以對會員提供本站之服務。會員在本站所註冊之相關資料,均會受其本站的保護與規範。
未經會員同意前,本站不會對第三者揭露會員之姓名、地址、電子郵件及其他依法受保護之個人資料。但本站依電腦處理個人資料保護法、洗錢防制法或其他相關法律規定,或是配合司法與檢調機關之需要,依法所提供會員資料者不在此限。

1.本站係提供網路商品代購、代運(代收、代付)之網路平台,其目的在便利會員海外購物。會員可能會瀏覽或連結至其他業者經營的網站,惟該等業者網站均與本站間無任何關係。其他業者所經營的網站係由各該業者自行負責,非屬於本站負責範圍內。當會員使用本站服務或經由本站連結其他網站所取得資訊、軟體或建議,亦不負任何擔保之責。會員應於下載前自行斟酌與判斷前述軟體或資料之合適性、有效性、正確性、完整性及是否侵害他人權利,以免遭受損失(例如造成會員電腦系統受損、或儲存資料流失等情況),本站對於該等損失均不負任何賠償責任。

會員使用本站時,應遵守中華民國法令之規定及相關網際網路之國際慣例,中華民國管轄領域以外之使用者亦應遵守所屬國家或地方之法令,不得基於非法之目的或以任何非法之方法使用本服務,亦不得利用本服務侵害他人權益以及為違法或不當之行為,否則本站有權立刻終止會員使用本服務之權利,且後續所生之責任及損害均與本站無涉,會員需自行承擔之。會員同意並保證不得利用本服務從事侵害他人權益或違法之行為。包括:
1.侵害他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利。
2.違反依法律所應負之保密義務。
3.冒用他人名義使用本服務。
4.從事洗錢、詐騙等不法交易行為或張貼虛假不實、引人犯罪之訊息。
5.販賣槍砲、刀械、毒品、禁藥、盜版軟體或其他法令所禁止販賣或禁止利用網路銷售之物品。
6.干擾或中斷本服務或伺服器或連結本服務之網路。
7.追蹤他人或其他干擾他人或為前述目前蒐集或儲存他人之個人資訊。
8. 公布或傳送任何誹謗、侮辱、詐欺、猥褻、色情、賭博或其他違反法令、公序良俗之文字、圖片或其他資料於服務上。
9.其他本站正當理由認為不適當之行為。

使用本服務有可能會出現中斷或故障等不可預期之現象,將造成會員使用上的不便、商品未購買到、授權委託購買的資料喪失或其他經濟上損失等情形,本站會盡全力協助會員回溯資訊或找尋新商品,但並不因此負擔任何經濟損失之賠償之責。請會員於使用本服務時宜自行採取防護措施,若因會員自身電腦資安漏洞而遭人篡改資料,本站僅協助提供資料於警方,對於會員因使用(或無法使用)本服務而造成的損害,亦不負任何賠償責任。

本站代運服務為會員經由網路平台或透過本站連結購買商品,於會員自行訂購完成後委託本站代運(代收、代付),廠商可能透過本站或經由本站連結之其他網站提供商品買賣或其他交易行為。會員若因此與該廠商或個人進行交易,各該買賣或其他合約均僅存在會員與各該廠商或個人之間。會員應要求各該廠商或個人,就其商品之品質、內容、保證事項與瑕疵擔保責任等事先詳細闡釋說明。若會員因前述買賣或其他交易行為所產生之爭議,應向各該廠商或個人尋求解決,本站對於會員自行購買之商品亦不負任何擔保與賠償責任。

1.本站代運商品皆由會員自行訂購,如有商品瑕疵、損壞、仿冒等其他問題,本站不負責商品擔保責任。
2.本站對網站內容不提供任何擔保,本站提供之功能不保證一定能滿足會員的特定要求。

因會員違反相關法令或違背本約定書之任一條款者,以致本站或其關係企業、受僱人、受託人、代理人及其他相關履行輔助人因此而受有損害或支出費用(包括且不限於因進行民、刑事及行政程序所支出之律師及相關訴訟費用)時,會員應負擔損害賠償責任或填補其費用。

貳、隱私權保護政策

親愛的會員您好! 您個人的隱私權,本公司絕對尊重並予以保護。對於會員資料的蒐集、處理及利用將依「個人資料保護法」之規定,您可以參考下列隱私權保護政策的內容,了解我們的具體措施。
若您不同意本隱私權政策之全部或部分者,請您停止使用本公司服務。

當您同意申請註冊成為本站之會員、瀏覽網頁或參加本站活動時,本站需請會員提供個人識別資料,包括:姓名、身份證字號、 出生日期、性別、電話、及電子郵件地址等資料。除了上述資料外,本站也會保留會員在本站瀏覽或查詢時,伺服器自行產生的相關記錄,包括會員使用連線設備的IP位址、設備資訊、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料紀錄等。以及當會員產生消費行為時,本站會留存會員的帳務資料。但若會員選擇使用應用程式內含的Apple Pay、Google Pay、Line Pay或其他第三方的付款方式,相關資訊將會依據該第三方服務供應商的隱私權條款進行保護與管理。請會員注意,與本站連結的其他網站,也可能蒐集會員的個人資料。對於會員於前述連結網站主動提供的個人資料,將依相關法令及各該連結網站所揭露之隱私權保護政策蒐集、利用與處理,不適用本站之隱私權保護政策,本站也不負擔任何連帶責任。

本站所蒐集之個人資料,僅供本站內部且依照所說明之使用目的範圍使用,除非事先說明、或依照相關法律之規定,否則本站不會將資料提供給第三人或移作其他目的運用。所蒐得之個人資料運用本網站將作為以下用途:
1.會員資訊:以會員身份使用本站所提供之各項服務時,將於頁面中自動顯示會員資訊。
2.交易授權:會員對商品授權代購、代運 (代收、代付)等交易行為時,本站適當使用會員資料用在如報關、配送、價金給付、回覆會員詢問及網站業務運作的必要部分,同時,會員亦必須同意本網站有蒐集、統計、分析及適當使用會員資料與資訊的必要性。
3.廣告行銷: 為提供會員更多優質商品及活動資訊,本站在會員同意之前提下,分享相關訊息,如會員後續不願接收相關訊息,均可隨時通知本站。本站將透過電子郵件、社群媒體或其他通訊軟體等提供與服務有關之資訊。
4.市場分析: 會員所瀏覽之內容或廣告,依會員之個人屬性或購買紀錄、本站之瀏覽紀錄等項目,進行個人化作業、新服務之開發或既有服務之改善等。針對調查、活動、留言版等之意見,或其他服務關連事項,與會員進行聯繫。依據會員瀏覽廣告之內容、消費紀錄及所提供之資料,本公司會進行市場分析,包含透過第三方使用cookie或類似技術,以開發及提供日後更優質之客戶服務。
5.對於各別服務提供者之資訊提供會員對國外商家商品之代購、代運 (代收、代付)等交易行為,本站於該交易所必要範圍內,得將會員之個人資料檔案提供予國外商家者,並由國外商家負責管理該個人資料檔案。本站將以規約課予國外商家依保障會員隱私權之原則處理個人資料之義務,但無法保證國外商家會必然遵守。詳細內容,請向各別服務提供者洽詢。
6.其他提供個別服務時,亦可能於上述規定之目的以外,利用個人資料。此時將在該個別服務之網頁載明其要旨。

本站絕不會任意出售、交換、或出租任何會員的個人資料給其他團體或個人。只有在下列情況除外:
(1)在會員同意分享資訊的情況下。
(2)經確認為有效交易之買賣雙方,網站人員得以經任何一方之要求提供聯繫資料以供完成交易使用。
(3)經會員授權本站提供會員所要求的產品或服務。
(4)司法單位因公眾安全,要求本站提供特定個人會員資料時,本站將視司法單位合法正式的程序,以及對本站所有使用者安全考量下做可能必要的配合。
(5)有違反任何本站政策、規則、權利、智慧財產權或任何本站或其他會員安全時。

為保障會員的隱私及安全,本站會員帳號資料會用密碼保護。本站並盡力以合理之技術及程序,保障所有個人資料之安全。

請會員妥善保密您的密碼及個人資料,不要將任何個人資料,尤其是密碼提供給任何人。在使用完本站所提供的各項服務功能後,務必記得登出帳戶,若是與他人共享電腦或使用公共電腦,切記要關閉瀏覽器視窗,以防止他人讀取會員的個人資料或信件。

為因應市場環境及法令規定的變遷與科技的進步,本站為保護會員隱私,有權修改這份公告聲明,並且盡速更新與告知會員。會員如果對於本站隱私權保護政策或與個人資料有關之相關事項有任何疑問,可以利用電子郵件或電話與本站客服中心聯絡。

參、代購及代運服務條款

親愛的會員,歡迎您使用跨購物網站(以下稱本站),為盡可能保護您的權益及確認契約關係,所有申請本站之會員,都應詳閱下列服務條款:

1.會員委託本站代購國外之商品,若由海外直寄給會員,本站除代購服務費外,其他所產生之費用本站無庸開立發票。會員如有需求,本站僅提供購買收據影本、購買資訊或發票影本於會員,本站亦無提供另開發票之義務。因購買商品行為所應負擔各項稅負,須由會員自行負擔。
2.本站代購服務僅以商品總額依照會員等級按比例收取代購服務費,無賺取任何差價獲利。因此無論會員在任何國家訂購的商品,依稅法規定均由會員在本站所登錄的名義人負擔,會員必須詳實填寫以保障自身權益。如不實使用他人名義,除遭罰鍰或負擔其他法律責任外,商品將有可能退回出口國或沒入,會員應自負其責。
3.會員使用本站代購服務於出貨前,本站將依照會員委託明細核對商品品項、尺寸、型號、數量及顏色。為避免色差之爭議,對此本站只做色系之基本檢查,以降低會員不必要之麻煩及損失。商品檢查將以拍照、錄影存證,待會員確認無誤寄出後,本站將不負商品退、換貨之責任。如會員於收貨後發現商品有瑕疵或損壞之問題,本站願協助會員作處理。處理過程若是產生國際來回運費、服務費、當地來回運費、其他衍生費用等相關費用,會員需自行負擔。
4.會員委託本站代購德國地區商品如有出貨保固期限,會員請務必留存保固卡或保固書,本站會員可享有相同保固之服務,於保固期限內若發生故障或其他無法使用問題,本站將代會員處理。商品處理手續繁瑣及寄往德國之國際物流時間較長,於保固到期日前三個月之商品本站無法受理。處理過程若產生國際運費、當地運費或服務費用,會員需自行負擔。如人為因素所造成之問題,會員必須自付「國際來回運費」、「服務費」、「當地來回運費」、「其他衍生費用」等相關費用。
5.請會員務必遵守台灣海關規定,會員委託本站代購商品如有: 膠錠食品、嬰幼兒奶粉、特殊營養食品及食品添加物者,會員需自行至「衛生福利部食品藥物管理署」網站(https://www.fda.gov.tw)線上申辦「貨品進口同意書」。海關亦有可能要求會員提供「個人自用切結書」或貨運公司需要的「個案委任書」,會員必須依法提供相關資料,以免受罰。
6.歐洲寄往台灣的物流時間約三至四週,若包裹於寄出後一個月仍未到達,請盡速與本站聯絡,超過50天本站將無法受理。每件包裹均享有最高500歐元保險,如會員委託本站所代購商品價值超過保險理賠上限,建議會員依商品實際價值自行保價。本站不負物流保險之責。
7.會員填妥代購委託書並交付訂金後,本站即依會員所委託商品作訂購,但本站不保證當地代購商家或網路均有庫存,如無庫存情況下會員不願等待,本站需將訂金全額退還於會員。若會員因個人因素取消該筆委託,則需視當地代購狀況辦理。如已購得商品可辦理退貨者,本站需收取會員所交付訂金之2%為作業處理費,其餘訂金將退還於會員。無法退貨之商品,會員必須履行委託義務,如會員不願再負委託代購之責,本站將不退還全部訂金,代購商品也歸本站所有。

1.本站代運為收受會員自行訂購商品代轉交運送業者之服務,並不承擔運送之責任。會員委請本站代運之商品,如有易碎性質或其他情形需特殊包裝,會員應自行負責或委託賣家出貨時替會員加強包裝。如會員需本站加強包裝服務,請先行告知,加強包裝費用需會員自行負擔。
2.本站代運之物品,本站有權利但無義務查驗運送物品為何,但本站之查驗並無義務判別運送物品是否為違禁物或其他依法不得運送之務品。會員應擔保委託代運之物品非屬違禁物或其他依法不得運送之物品,否則會員應自負其責。如會員交付運送之物經本站或運送業者發現為違禁物或禁運物品時,除經會員指示而依指示方式運送者外,本站不再負擔代運之責,會員應以自己費用自行取回委託代運之物品,並且仍應給付應付之服務費用。除依法遭查扣或為其他處置之情形外,經本站通知取回期限內而不取回者,本站可自行處分或銷毀。
3.國際運輸因會員所選擇的國際快遞寄送,不一定會有稅金產生,所以本站無庸提供完稅證明單,如會員希望取得進口關稅之完稅證明,需另以其他通關方式申報進口,除至少須繳交商品總價值5%之(營業)稅外,另有進口文件製作費及其他費用,應由會員負擔之。如會員有需要者,請事先告知本站處理。
1.會員使用本站代運服務,商品皆由海外直接寄給會員,所有郵寄回台灣的包裹都有被海關抽稅的可能。會員代運較多商品者,建議分拆包裹,每個收件人與收貨地最多寄出兩個,或是分批運送,以降低包裹被海關扣押或是課稅之機率。若包裹不幸被海關課稅,所有稅金必須由會員負責。
2.會員無論在任何國家訂購商品,依稅法規定均由會員在本站所登錄的名義人負擔,會員必須詳實填寫以保障自身權益。如不實使用他人名義,除遭罰鍰或負擔其他法律責任外,商品將有可能退回出口國或沒入,會員應自負其責。
3.會員使用本站代運服務時,會員如有需要,本站僅提供商品品項、尺寸、型號、數量及顏色之檢查,請會員務必提前告知。為避免色差之爭議,對此本站只做色系之基本檢查,以降低會員不必要之麻煩及損失。封膜商品、拆包裝盒子、衣服是否脫線、驗商品正仿皆不在本站代運檢查服務範圍內。商品檢查過程將以拍照、錄影存證,待會員確認無誤寄出後,本站不負商品退、換貨之責任。如會員於收貨後發現商品有瑕疵或損壞之問題,本站願協助會員作處理。處理過程若是產生國際來回運費、服務費、當地來回運費、其他衍生費用等相關費用,會員需自行負擔。 5.請會員務必遵守台灣海關規定,會員委託本站代購商品如有: 膠錠食品、嬰幼兒奶粉、特殊營養食品及食品添加物者,會員需自行至「衛生福利部食品藥物管理署」網站(https://www.fda.gov.tw)線上申辦「貨品進口同意書」。海關亦有可能要求會員提供「個人自用切結書」或貨運公司需要的「個案委任書」,會員必須依法提供相關資料,以免受罰。
6.歐洲寄往台灣的物流時間約三至四週,若包裹於寄出後一個月仍未到達,請盡速與本站聯絡,超過50天本站將無法受理。每件包裹均享有最高500歐元保險,如會員委託本站所代購商品價值超過保險理賠上限,建議會員依商品實際價值自行保價,本站不負物流保險之責。

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